Du möchtest etwas zurücksenden und den Kaufvertrag widerrufen? So gehst du vor (Beachte dabei bitte die gesetzlichen Vorgaben zu Widerruf und Rücksendung, die du weiter unten auf dieser Seite findest):

1. Einfach das Widerrufsformular (siehe unten) ausfüllen

2. Ware sicher verpacken und Widerrufsformular beilegen

3. Paket mit einem Dienstleister deiner Wahl zurücksenden und mir die Sendungsnummer mitteilen

Am besten verwendest du die Originalverpackung. Du kannst aber auch jede andere geeignete Verpackung wählen. Wichtig ist, dass die Ware bruchsicher verpackt wird. Wie das geht, erfährst du unter Verpackung und Versand.

(Am besten machst du zuvor ein Foto der intakten Ware, so bist du gegenüber dem Versanddienstleister auf der sicheren Seite, falls bei der Rücksendung doch etwas zu Bruch geht.)

Bitte hebe unbedingt den Rücksendeschein als Quittung auf, bis deine Rücksendung bei mir eingetroffen und geprüft ist.

Gesetzliche Angaben zu Widerruf und Rücksendungen:

Widerrufsrecht
Sie haben das Recht, innerhalb von vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen den Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben bzw. hat.
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie mir

Töpferei Landgraf
Inhaberin: Christina Landgraf
Forellenstraße 7, 92670 Windischeschenbach
Tel.: 0151/55510983
E-Mail: toepferei-landgraf[ät]gmx.de

mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. Postbrief, Anruf oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.
Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

Folgen des Widerrufs
Wenn Sie den Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet. Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben.

Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an uns zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden. Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren. Unfrei versendete Pakete werden nicht angenommen. Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.   Quelle: Rechtsanwalt Metzler

Bitte achten Sie darauf, die Ware bruchsicher zu verpacken - am besten verwenden Sie dazu die Originalverpackung. Sollten Sie Fragen zum Versenden haben, setzen Sie sich bitte zeitnah mit mir in Verbindung.